Smart Knowledgebase

Hoe update ik de app?

Afhankelijk van de instellingen van uw telefoon wordt de app automatisch bijgewerkt. U kunt ook handmatig controleren op updates via de App Store van uw telefoon.

Kan ik de toegang tot mijn deur delen?

Via de Omlet app kunt u iedereen die u wilt toegang geven tot uw Slimme Autodoor en beslissen welk toegangsniveau u geeft. Zie ons artikel over Jouw Slimme apparaten delen met familie en vrienden.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Kan de deur verticaal gebruikt worden?

Nee, de motor van de deur is ontworpen om horizontaal te openen.

Kan de Omlet Autodoor worden gemonteerd op de Eglu Classic, of Eglu Go hokken, afgezien van de Eglu Cube en Pro?

De Autodoor kan gemonteerd worden op:

Eglu Cube kippenhok MK1
Eglu Cube kippenhok MK2
Eglu Pro kippenhok

Hij kan niet worden gemonteerd op de Eglu Go, Eglu Go Up of het Eglu Classic kippenhok.

Het kan gemonteerd worden op alle houten kippenhokken.

Wat is het verschil tussen herstarten en resetten?

Als u de Omlet-app opnieuw start, wordt uw apparaat uitgeschakeld en weer ingeschakeld.

Door te resetten via de Omlet-app wordt uw apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Het zal alle configuraties verwijderen. U moet het apparaat opnieuw inrichten om het weer in de slimme modus te kunnen gebruiken. U moet het apparaat resetten wanneer u het account wilt verwijderen, of het apparaat wilt verkopen.

Moet ik mijn tijdzone instellen?

De tijdzone wordt voor ieder apparaat ingesteld wanneer u het inricht. De tijdzone is ingesteld op dezelfde tijd als de telefoon waarmee u het apparaat inricht. U kunt de tijdzone aanpassen door op het Instellingen Pictogram op de app-kaart te klikken en vervolgens op ‘Lokalisatie’. Vervolgens kunt u de tijdzone selecteren in het dropdown menu.

Waarom flikkert de Kippenhoklamp?

Als de Kippenhoklamp flikkert terwijl deze aanstaat, kan dit erop wijzen dat de batterijen bijna leeg zijn. Probeer uw batterijen te vervangen met een nieuwe set AA-batterijen van goede kwaliteit.

Moet ik de app gebruiken?

De nieuwe Slimme Autodoor heeft dezelfde functionaliteit als de vorige versie van Autodoor als u hem niet wilt verbinden met wifi en de app niet wenst te gebruiken. Wanneer het Control Panel voor het eerst wordt ingeschakeld gaat het naar de Ontdekkingsmodus. Druk op het Control Panel eenvoudigweg op ‘OK’ om de Ontdekkingsmodus te verlaten. U kunt het Control Panel net als voorheen offline gebruiken.

Door het Control Panel te verbinden met wifi en de Omlet app kunt u meldingen ontvangen dat de deur opent en sluit zoals u verwacht en u kunt de deur bedienen waar u ook bent in de wereld. Zo kunt u erop vertrouwen dat uw kippen veilig zijn, of u nu op de bank zit, later thuiskomt van uw werk, of geniet van een zonvakantie duizenden kilometers verderop.

Zie ons artikel over het upgraden van de firmware als u van plan bent om de app niet te gebruiken en het Control Panel op batterijen te laten werken.

Waarom geeft mijn apparaat aan dat hij slaapt?

Dit is bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen. U kunt nog steeds opdrachten naar de deur sturen en de deur zal hierop reageren wanneer hij wakker wordt (elke 10 minuten). De deur blijft openen en sluiten volgens de instellingen die u heeft opgeslagen.

U kunt de slaapmodus uitschakelen door over te schakelen naar netstroom. Dit bevelen wij aan om het maximale uit uw Slimme Autodoor te halen.

Hoe voeg ik een nieuw Kippenhok toe?

U kunt een nieuw Kippenhok toevoegen door rechtsboven op het menu pictogram te klikken. Selecteer vervolgens ‘Kippenhokken beheren en delen’. Vervolgens klikt u op de knop ‘Kippenhok toevoegen’.

Hoe kan ik mijn Autodoor van stroom voorzien?

Voor de beste ervaring raden wij aan de Slimme Autodoor van stroom te voorzien via de meegeleverde netstroomadapter. U kunt de Slimme Autodoor indien gewenst van stroom voorzien met batterijen. We schatten dat uw batterijen een levensduur hebben van 2 maanden met een set AA-batterijen van goede kwaliteit. Als u uw Autodoor aansluit op een zonnepaneel of ander type stroombron, kunnen wij geen enkele garantie (uitdrukkelijk of impliciet), ondersteuning of advies bieden.