Smart Knowledgebase

Wat gebeurt er als de deur de verbinding met wifi verliest?

Uw Deurinstellingen worden lokaal op het Control Panel opgeslagen. Dus zelfs als uw netwerk wegvalt, blijft de deur deze instellingen gebruiken om te openen en sluiten. U kunt het apparaat alleen niet via de app bedienen als de wifi is uitgevallen.

Kan ik de deur handmatig openen?

Ja, er is een handmatige modus waarbij de deur alleen opent en sluit als u op de knop drukt. Voor de veiligheid en gemoedsrust is er ook een ingebouwd failsafe-systeem om de deur volledig met de hand te openen. Hoe u dit doet, leest u in de handleiding.

U kunt de hoe-te-bouwen video hier bekijken.

Kan ik mijn Omlet Autodoor verticaal monteren?

Nee, de motor van de deur is ontworpen om horizontaal te openen. Het is ook belangrijk om te weten dat de crush detector niet goed werkt als de deur verticaal wordt gemonteerd, omdat kippen erop kunnen zitten en hem daardoor de hele tijd activeren, waardoor de deur niet probeert te sluiten.

Kan ik de licht- en tijdmodus tegelijkertijd gebruiken?

U kunt slechts één instelling tegelijk gebruiken voor de Automatische Kippenhokdeur van Omlet. Wel kunt u deze instelling op ieder moment wijzigen in de Omlet app. U wijzigt de instellingen door op het Instellingen Pictogram naast het apparaat te klikken. Klik vervolgens op ‘Deur Instellingen’ en selecteer de juiste modus. Klik vervolgens op opslaan.

Houd er rekening mee dat de instelling die u gebruikt door het jaar heen wat aangepast moet worden, afhankelijk van de routine van uw toom en het aantal uren daglicht.

Waarom zou ik een Kippenhoklamp van Omlet toevoegen?

Er zijn twee belangrijke redenen waarom uw kippen dol zullen zijn op de Kippenhoklamp.

Ten eerste zal de verlichting van het hok de kippen aanmoedigen om terug naar huis te keren zodra het donker wordt. Dit is vooral handig als u één of twee kippen hebt die de neiging hebben langer buiten te blijven dan de rest.

Ten tweede is het handig om een lampje in het hok te hebben als u de kippen in het donker wilt controleren, bijvoorbeeld als u thuiskomt van uw werk, of vlak voordat u naar bed gaat. De kippen hebben er geen last van als u het licht even inschakelt en in het hok gluurt.

Waarom gaat mijn Slimme Autodoor niet open terwijl ik hem heb ingesteld op ‘lichtmodus’?

Om te voorkomen dat de deur onbedoeld open gaat als reactie op fakkels, lampen, veiligheidslichten en dergelijke, moet het gedetecteerde lichtniveau gedurende 15 minuten boven het ingestelde niveau blijven voordat de deur opent.

U kunt in de ochtend wellicht in de Omlet app zien dat het huidige lichtniveau hoger is dan het lichtniveau waarop de deur zou moeten openen, terwijl de deur nog steeds gesloten is. Dit is normaal. Wacht 15 minuten en binnen deze tijd zou de deur moeten openen.

Waarom heeft de app toegang tot mijn locatie nodig?

Op Android-apparaten wordt mogelijk gevraagd toestemming te geven voor toegang tot uw locatie wanneer u een nieuw apparaat probeert in te stellen. Omlet verzamelt, bewaart of gebruikt uw locatie niet als onderdeel van de app-functionaliteit. Android omvat de locatie toestemming met de toestemming om toegang te krijgen tot Bluetooth-apparaten, omdat bepaalde typen Bluetooth-bakensapparaten gebruikt kunnen worden om uw fysieke locatie te bepalen.

U moet toestemming verlenen om nieuwe apparaten te kunnen ontdekken en instellen, maar u kunt de toestemming naderhand desgewenst uitschakelen – de app werkt prima als dit uitgeschakeld is.

Hoe update ik de app?

Afhankelijk van de instellingen van uw telefoon wordt de app automatisch bijgewerkt. U kunt ook handmatig controleren op updates via de App Store van uw telefoon.

Waarom wordt mijn apparaat offline weergegeven?

Dit betekent dat uw Control Panel niet meer verbonden is met uw netwerk. Dit kan een aantal redenen hebben.

Controleer eerst of de stroom naar het Control Panel in orde is. Als u batterijen gebruikt, plaats dan nieuwe in het apparaat.

Controleer vervolgens op een ander apparaat of uw wifi-problemen heeft. Het kan zijn dat uw deur te ver weg is van het modem en moeite heeft om verbinding te maken. Probeer hem, indien mogelijk, dichterbij te plaatsen.

Hoe werkt de lichtmodus?

De lichtsensor reageert op het niveau dat u heeft ingesteld. Het herkent de hoeveelheid licht die u heeft ingesteld, daarna is er een vertraging van 15 minuten ingebouwd (om ervoor te zorgen dat het geen tijdelijke schaduw is, zoals bijvoorbeeld een wolk) en daarna zal de deur openen of sluiten.

U kunt het niveau wijzigen naar de gewenste instelling, zorg er wel voor dat het niveau voor sluiten lager is dan het niveau voor openen.

Houd er rekening mee dat de locatie van uw kippenhok de lichtsensor kan beïnvloeden. Als er bomen in de buurt zijn, of iets anders wat een donkere sfeer kan creëren, kan het ‘s ochtends lang duren voordat de deur opent.

De sensor werkt het best onder zonnige omstandigheden, dus tijdens de donkere maanden kan het handig zijn de instelling te wijzigen naar de tijdmodus.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Waarom geeft mijn apparaat aan dat hij slaapt?

Dit is bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen. U kunt nog steeds opdrachten naar de deur sturen en de deur zal hierop reageren wanneer hij wakker wordt (elke 10 minuten). De deur blijft openen en sluiten volgens de instellingen die u heeft opgeslagen.

U kunt de slaapmodus uitschakelen door over te schakelen naar netstroom. Dit bevelen wij aan om het maximale uit uw Slimme Autodoor te halen.