Smart Knowledgebase

Moet ik mijn tijdzone instellen?

De tijdzone wordt voor ieder apparaat ingesteld wanneer u het inricht. De tijdzone is ingesteld op dezelfde tijd als de telefoon waarmee u het apparaat inricht. U kunt de tijdzone aanpassen door op het Instellingen Pictogram op de app-kaart te klikken en vervolgens op ‘Lokalisatie’. Vervolgens kunt u de tijdzone selecteren in het dropdown menu.

Hoe ver kan de deur van de wifi-bron geplaatst worden?

Het bereik van uw draadloze netwerk kan worden beïnvloed door een aantal factoren waaronder het type toegangspunt dat u gebruikt en de constructie van uw huis. Het is dan ook niet mogelijk een algemeen antwoord op deze vraag te geven. Wij raden u aan verbinding te maken met het draadloze netwerk dat u met uw telefoon wilt gebruiken en te gaan staan op de plek waar u het Control Panel wilt plaatsen. Als uw telefoon een goed wifi-signaal aangeeft, zou dit voldoende moeten zijn voor gebruik met de Omlet Slimme Autodoor. Als uw telefoon slechts één balkje wifi weergeeft, of helemaal geen, dan is het signaal mogelijk te zwak om het Control Panel effectief te laten werken. U wilt in dit geval wellicht uw kippenhok verplaatsen om de dekking te verbeteren, of een wifi-versterker aanschaffen.

Waarom wordt mijn apparaat offline weergegeven?

Dit betekent dat uw Control Panel niet meer verbonden is met uw netwerk. Dit kan een aantal redenen hebben.

Controleer eerst of de stroom naar het Control Panel in orde is. Als u batterijen gebruikt, plaats dan nieuwe in het apparaat.

Controleer vervolgens op een ander apparaat of uw wifi-problemen heeft. Het kan zijn dat uw deur te ver weg is van het modem en moeite heeft om verbinding te maken. Probeer hem, indien mogelijk, dichterbij te plaatsen.

Waarom gaat mijn Slimme Autodoor niet open terwijl ik hem heb ingesteld op ‘lichtmodus’?

Om te voorkomen dat de deur onbedoeld open gaat als reactie op fakkels, lampen, veiligheidslichten en dergelijke, moet het gedetecteerde lichtniveau gedurende 15 minuten boven het ingestelde niveau blijven voordat de deur opent.

U kunt in de ochtend wellicht in de Omlet app zien dat het huidige lichtniveau hoger is dan het lichtniveau waarop de deur zou moeten openen, terwijl de deur nog steeds gesloten is. Dit is normaal. Wacht 15 minuten en binnen deze tijd zou de deur moeten openen.

Vertel me meer over de Kippenhoklamp!

Er zijn twee belangrijke redenen waarom uw kippen dol zullen zijn op de Kippenhoklamp. Ten eerste zal de verlichting van het hok de kippen aanmoedigen om terug naar huis te keren zodra het donker wordt. Dit is vooral handig als u één of twee kippen hebt die de neiging hebben langer buiten te blijven dan de rest.

Ten tweede is het handig om een lampje in het hok te hebben als u de kippen in het donker wilt controleren, bijvoorbeeld als u thuiskomt van uw werk, of vlak voordat u naar bed gaat. De kippen hebben er geen last van als u het licht even inschakelt en in het hok gluurt.

De Kippenhoklamp maakt gebruik van een LED-lamp van 1,5 watt. Dat is het equivalent van een gloeilamp van 15 watt.

Hoe wijzig ik hoe lang de Kippenhoklamp aan is?

U kunt wijzigen hoe lang de Kippenhoklamp aan is via het Instellingen Pictogram van de Autodoor. Selecteer vervolgens ‘Instellingen voor de Kippenhoklamp’. U kunt in het dropdown menu vervolgens de maximale tijd selecteren die de lamp brandt. Als u de deur via batterijen van stroom voorziet, wilt u deze tijd wellicht verkorten tot 5 minuten om het batterijgebruik te verminderen.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Kan de kabel van het Control Panel verlengd worden?

Wij bieden geen oplossing voor het verlengen van de kabel, maar we verkopen wel een vervangende kabel die hiervoor gebruikt kan worden. Als u de kabel wilt verlengen, raden wij aan contact op te nemen met een elektricien om er zeker van te zijn dat dit veilig en correct gebeurt.

Hoe lang is de stroomkabel?

De stroomkabel die u bij de deur ontvangt is 200 cm lang.

Hoe voer ik een fabrieksreset uit op mijn Omlet Autodoor?

Scrol naar beneden in het menu van het Control Panel tot u ‘Fabrieksinstellingen resetten’ ziet staan.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert naar ‘Weet u dit zeker?’ en een knipperende ‘N’.
Verander de knipperende ‘N’ (voor nee) in ‘Y’ (voor ja) met behulp van de pijltjestoetsen.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert.

Waarom geeft mijn apparaat aan dat hij slaapt?

Dit is bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen. U kunt nog steeds opdrachten naar de deur sturen en de deur zal hierop reageren wanneer hij wakker wordt (elke 10 minuten). De deur blijft openen en sluiten volgens de instellingen die u heeft opgeslagen.

U kunt de slaapmodus uitschakelen door over te schakelen naar netstroom. Dit bevelen wij aan om het maximale uit uw Slimme Autodoor te halen.

Gaan mijn kippen allemaal tegelijkertijd naar bed?

Als u een paar dagen op de kippen let, dan zult u zien dat ze in de meeste gevallen allemaal binnen een half uur na elkaar het hok in gaan.

Houd bij hoe laat dit gebeurt, zodat u de juiste tijd of het juiste lichtniveau voor de deur kunt selecteren.

Als u ziet dat er een kip is achtergebleven, kunt u de deur via de app altijd handmatig openen en sluiten.