Smart Knowledgebase

Waarom wordt het Control Panel niet gevonden als ik een nieuw apparaat probeer toe te voegen?

Als uw Control Panel niet wordt gevonden wanneer u een nieuw apparaat probeert toe te voegen, staat het mogelijk niet in de Ontdekkingsmodus. Het Control Panel moet ‘Ontdekkingsmodus. Druk op OK om af te sluiten.’ weergeven. Als dit niet wordt weergegeven, gebruik dan de pijlknoppen om door het menu naar wifi-opties te navigeren en houd ‘OK’ ingedrukt om de Ontdekkingsmodus opnieuw in te schakelen. Als alternatief kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle instellingen die u op het Control Panel heeft aangepast, gewist worden.

Kan ik hem gebruiken voor kuikens?

De Autodoor is ontworpen voor gebruik door volwassen kippen en het is verstandig alleen de handmatige modus te gebruiken als u kuikens in uw toom heeft.

Gaan mijn kippen allemaal tegelijkertijd naar bed?

Als u een paar dagen op de kippen let, dan zult u zien dat ze in de meeste gevallen allemaal binnen een half uur na elkaar het hok in gaan.

Houd bij hoe laat dit gebeurt, zodat u de juiste tijd of het juiste lichtniveau voor de deur kunt selecteren.

Als u ziet dat er een kip is achtergebleven, kunt u de deur via de app altijd handmatig openen en sluiten.

Waarom heeft de app toegang tot mijn locatie nodig?

Op Android-apparaten wordt mogelijk gevraagd toestemming te geven voor toegang tot uw locatie wanneer u een nieuw apparaat probeert in te stellen. Omlet verzamelt, bewaart of gebruikt uw locatie niet als onderdeel van de app-functionaliteit. Android omvat de locatie toestemming met de toestemming om toegang te krijgen tot Bluetooth-apparaten, omdat bepaalde typen Bluetooth-bakensapparaten gebruikt kunnen worden om uw fysieke locatie te bepalen.

U moet toestemming verlenen om nieuwe apparaten te kunnen ontdekken en instellen, maar u kunt de toestemming naderhand desgewenst uitschakelen – de app werkt prima als dit uitgeschakeld is.

Kan ik de licht- en tijdmodus tegelijkertijd gebruiken?

U kunt slechts één instelling tegelijk gebruiken voor de Automatische Kippenhokdeur van Omlet. Wel kunt u deze instelling op ieder moment wijzigen in de Omlet app. U wijzigt de instellingen door op het Instellingen Pictogram naast het apparaat te klikken. Klik vervolgens op ‘Deur Instellingen’ en selecteer de juiste modus. Klik vervolgens op opslaan.

Houd er rekening mee dat de instelling die u gebruikt door het jaar heen wat aangepast moet worden, afhankelijk van de routine van uw toom en het aantal uren daglicht.

Moet ik netstroom gebruiken voor Slimme functies?

U hoeft geen netstroom te gebruiken als u de slimme functies van het nieuwe Control Panel voor de Omlet Slimme Autodoor gebruikt. Waar mogelijk raden wij dit wel aan, omdat het de functionaliteit van het product verbetert. Door gebruik te maken van netstroom kan het Control Panel constante wifi-verbinding in stand houden, wat betekent dat een commando die u naar de deur stuurt, vrijwel onmiddellijk wordt uitgevoerd. Met stroomvoorziening via batterij moet u tot 10 minuten wachten tot uw Control Panel wakker wordt en incheckt bij onze servers.

Als u met batterijen werkt in combinatie met de aanbevolen energie-instellingen, schatten we dat u bij normaal gebruik een levensduur van de batterij kunt verwachten van meer dan 2 maanden voordat u de batterij moet vervangen.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Hoe voer ik een fabrieksreset uit op mijn Omlet Autodoor?

Scrol naar beneden in het menu van het Control Panel tot u ‘Fabrieksinstellingen resetten’ ziet staan.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert naar ‘Weet u dit zeker?’ en een knipperende ‘N’.
Verander de knipperende ‘N’ (voor nee) in ‘Y’ (voor ja) met behulp van de pijltjestoetsen.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert.

Hoe download ik de app?

De Omlet app is voor Android-gebruikers beschikbaar in de Google Play Store, en voor iOS-gebruikers in de App Store. Open de relevante store en zoek naar ‘Omlet’ of gebruik de volgende links: iOS App Store – Google Play

Waarom geeft mijn apparaat aan dat hij slaapt?

Dit is bedoeld om de levensduur van de batterij te verlengen. U kunt nog steeds opdrachten naar de deur sturen en de deur zal hierop reageren wanneer hij wakker wordt (elke 10 minuten). De deur blijft openen en sluiten volgens de instellingen die u heeft opgeslagen.

U kunt de slaapmodus uitschakelen door over te schakelen naar netstroom. Dit bevelen wij aan om het maximale uit uw Slimme Autodoor te halen.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Kan ik mijn Omlet Autodoor verticaal monteren?

Nee, de motor van de deur is ontworpen om horizontaal te openen. Het is ook belangrijk om te weten dat de crush detector niet goed werkt als de deur verticaal wordt gemonteerd, omdat kippen erop kunnen zitten en hem daardoor de hele tijd activeren, waardoor de deur niet probeert te sluiten.