Smart Knowledgebase

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Kan ik de deur handmatig openen?

Ja, er is een handmatige modus waarbij de deur alleen opent en sluit als u op de knop drukt. Voor de veiligheid en gemoedsrust is er ook een ingebouwd failsafe-systeem om de deur volledig met de hand te openen. Hoe u dit doet, leest u in de handleiding.

U kunt de hoe-te-bouwen video hier bekijken.

Moet ik de app gebruiken?

De nieuwe Slimme Autodoor heeft dezelfde functionaliteit als de vorige versie van Autodoor als u hem niet wilt verbinden met wifi en de app niet wenst te gebruiken. Wanneer het Control Panel voor het eerst wordt ingeschakeld gaat het naar de Ontdekkingsmodus. Druk op het Control Panel eenvoudigweg op ‘OK’ om de Ontdekkingsmodus te verlaten. U kunt het Control Panel net als voorheen offline gebruiken.

Door het Control Panel te verbinden met wifi en de Omlet app kunt u meldingen ontvangen dat de deur opent en sluit zoals u verwacht en u kunt de deur bedienen waar u ook bent in de wereld. Zo kunt u erop vertrouwen dat uw kippen veilig zijn, of u nu op de bank zit, later thuiskomt van uw werk, of geniet van een zonvakantie duizenden kilometers verderop.

Zie ons artikel over het upgraden van de firmware als u van plan bent om de app niet te gebruiken en het Control Panel op batterijen te laten werken.

Waarom flikkert de Kippenhoklamp?

Als de Kippenhoklamp flikkert terwijl deze aanstaat, kan dit erop wijzen dat de batterijen bijna leeg zijn. Probeer uw batterijen te vervangen met een nieuwe set AA-batterijen van goede kwaliteit.

Gaan mijn kippen allemaal tegelijkertijd naar bed?

Als u een paar dagen op de kippen let, dan zult u zien dat ze in de meeste gevallen allemaal binnen een half uur na elkaar het hok in gaan.

Houd bij hoe laat dit gebeurt, zodat u de juiste tijd of het juiste lichtniveau voor de deur kunt selecteren.

Als u ziet dat er een kip is achtergebleven, kunt u de deur via de app altijd handmatig openen en sluiten.

Kan de Omlet Autodoor worden gemonteerd op de Eglu Classic, of Eglu Go hokken, afgezien van de Eglu Cube en Pro?

De Autodoor kan gemonteerd worden op:

Eglu Cube kippenhok MK1
Eglu Cube kippenhok MK2
Eglu Pro kippenhok

Hij kan niet worden gemonteerd op de Eglu Go, Eglu Go Up of het Eglu Classic kippenhok.

Het kan gemonteerd worden op alle houten kippenhokken.

Waarom wordt mijn Control Panel niet wakker als ik de app open?

Als u het Control Panel op batterijen laat werken in plaats van netstroom, zal het in de slaapstand gaan om energie te besparen. Terwijl hij slaapt, is hij niet verbonden met het draadloze netwerk, dus u kunt geen opdracht sturen of hem instrueren wakker te worden.

Als uw Control Panel wakker wordt terwijl u de app gebruikt, zal de app communiceren met het Control Panel en vragen om wakker te blijven zolang u actief bent in de app. Hierdoor kan het Control Panel beter reageren op uw opdrachten.

Waarom wordt mijn apparaat offline weergegeven?

Dit betekent dat uw Control Panel niet meer verbonden is met uw netwerk. Dit kan een aantal redenen hebben.

Controleer eerst of de stroom naar het Control Panel in orde is. Als u batterijen gebruikt, plaats dan nieuwe in het apparaat.

Controleer vervolgens op een ander apparaat of uw wifi-problemen heeft. Het kan zijn dat uw deur te ver weg is van het modem en moeite heeft om verbinding te maken. Probeer hem, indien mogelijk, dichterbij te plaatsen.

Kan ik mijn Omlet Autodoor verticaal monteren?

Nee, de motor van de deur is ontworpen om horizontaal te openen. Het is ook belangrijk om te weten dat de crush detector niet goed werkt als de deur verticaal wordt gemonteerd, omdat kippen erop kunnen zitten en hem daardoor de hele tijd activeren, waardoor de deur niet probeert te sluiten.

Hoe werkt de lichtmodus?

De lichtsensor reageert op het niveau dat u heeft ingesteld. Het herkent de hoeveelheid licht die u heeft ingesteld, daarna is er een vertraging van 15 minuten ingebouwd (om ervoor te zorgen dat het geen tijdelijke schaduw is, zoals bijvoorbeeld een wolk) en daarna zal de deur openen of sluiten.

U kunt het niveau wijzigen naar de gewenste instelling, zorg er wel voor dat het niveau voor sluiten lager is dan het niveau voor openen.

Houd er rekening mee dat de locatie van uw kippenhok de lichtsensor kan beïnvloeden. Als er bomen in de buurt zijn, of iets anders wat een donkere sfeer kan creëren, kan het ‘s ochtends lang duren voordat de deur opent.

De sensor werkt het best onder zonnige omstandigheden, dus tijdens de donkere maanden kan het handig zijn de instelling te wijzigen naar de tijdmodus.

Kan ik de deur bedienen als ik niet thuis ben?

U kunt de app gebruiken om uw deur overal te bedienen wanneer uw telefoon met internet is verbonden via mobiele data of wifi-netwerken. Mits de deur thuis verbonden is met het wifi-netwerk.

Hoe kan ik mijn Autodoor van stroom voorzien?

Voor de beste ervaring raden wij aan de Slimme Autodoor van stroom te voorzien via de meegeleverde netstroomadapter. U kunt de Slimme Autodoor indien gewenst van stroom voorzien met batterijen. We schatten dat uw batterijen een levensduur hebben van 2 maanden met een set AA-batterijen van goede kwaliteit. Als u uw Autodoor aansluit op een zonnepaneel of ander type stroombron, kunnen wij geen enkele garantie (uitdrukkelijk of impliciet), ondersteuning of advies bieden.