Smart Knowledgebase

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Wat zijn de afmetingen van de Omlet Autodoor?

De afmetingen van het Autodoor Frame zijn: 49 cm x 42 cm x 5,5 cm

De afmetingen van het Control Panel zijn: 13 cm x 12 cm x 4,5 cm

De lengte van de kabel is 200 cm

Vertel me meer over de Kippenhoklamp!

Er zijn twee belangrijke redenen waarom uw kippen dol zullen zijn op de Kippenhoklamp. Ten eerste zal de verlichting van het hok de kippen aanmoedigen om terug naar huis te keren zodra het donker wordt. Dit is vooral handig als u één of twee kippen hebt die de neiging hebben langer buiten te blijven dan de rest.

Ten tweede is het handig om een lampje in het hok te hebben als u de kippen in het donker wilt controleren, bijvoorbeeld als u thuiskomt van uw werk, of vlak voordat u naar bed gaat. De kippen hebben er geen last van als u het licht even inschakelt en in het hok gluurt.

De Kippenhoklamp maakt gebruik van een LED-lamp van 1,5 watt. Dat is het equivalent van een gloeilamp van 15 watt.

Wat is het verschil tussen herstarten en resetten?

Als u de Omlet-app opnieuw start, wordt uw apparaat uitgeschakeld en weer ingeschakeld.

Door te resetten via de Omlet-app wordt uw apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Het zal alle configuraties verwijderen. U moet het apparaat opnieuw inrichten om het weer in de slimme modus te kunnen gebruiken. U moet het apparaat resetten wanneer u het account wilt verwijderen, of het apparaat wilt verkopen.

Wat gebeurt er als de deur de verbinding met wifi verliest?

Uw Deurinstellingen worden lokaal op het Control Panel opgeslagen. Dus zelfs als uw netwerk wegvalt, blijft de deur deze instellingen gebruiken om te openen en sluiten. U kunt het apparaat alleen niet via de app bedienen als de wifi is uitgevallen.

Hoe voeg ik een ander apparaat toe?

U kunt extra apparaten toevoegen door hetzelfde proces te volgen. Zorg dat het apparaat in de Ontdekkingsmodus staat en ga vervolgens naar ‘Apparaat toevoegen’ in de app. Zie ons artikel over Uw Slimme Autodoor verbinden met de Omlet app voor volledige instructies.

Hoe update ik de app?

Afhankelijk van de instellingen van uw telefoon wordt de app automatisch bijgewerkt. U kunt ook handmatig controleren op updates via de App Store van uw telefoon.

Kan ik het wifi-netwerk wijzigen?

Klik op de Deurinstellingen voor jouw deur en selecteer ‘Wifi bijwerken’. Terwijl u zich op deze pagina in de app bevindt, navigeert u op uw Control Panel naar wifi in het menu en houd u ‘OK’ ingedrukt.

Afhankelijk van de versie van uw firmware, kan het scherm ‘ingeschakeld’ weergeven. Als dit het geval is, wijzigt u de selectie naar ‘Ontdekkingsmodus’ en houd u ‘OK’ vervolgens ingedrukt.

Zodra het Control Panel ‘Ontdekkingsmodus’ weergeeft, klikt u op de verbindingsknop op uw app-scherm.

Hoe lang is de stroomkabel?

De stroomkabel die u bij de deur ontvangt is 200 cm lang.

Hoe sterk is de Kippenhoklamp?

Het vermogen (de helderheid) van de Kippenhoklamp is 1,5 watt en het is een LED-lamp. Dit komt overeen met een gloeilamp van 15 watt.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Hoe wijzig ik de deurinstellingen in de app?

Om de deurinstellingen te wijzigen, klikt u op het Instellingen Pictogram rechtsboven in de deur-kaart op het home scherm. Klik in het menu dat verschijnt op het bovenste item ‘Deurinstellingen’. Voor meer details over de beschikbare instellingen, kunt u het volgende artikel bekijken: ‘Instellen wanneer de Slimme Autodoor opent en sluit‘.