Smart Knowledgebase

Kan ik de notificatie-instellingen wijzigen?

Klik op de notificatie-bel bovenaan het home scherm. Selecteer hier ‘meldingen’. Vervolgens kunt u uw algemene meldingsinstellingen kiezen, evenals individuele instellingen voor elk type melding.

Hoe voeg ik een nieuw Kippenhok toe?

U kunt een nieuw Kippenhok toevoegen door rechtsboven op het menu pictogram te klikken. Selecteer vervolgens ‘Kippenhokken beheren en delen’. Vervolgens klikt u op de knop ‘Kippenhok toevoegen’.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Hoe lang is de stroomkabel?

De stroomkabel die u bij de deur ontvangt is 200 cm lang.

Hoe wijzig ik de deurinstellingen in de app?

Om de deurinstellingen te wijzigen, klikt u op het Instellingen Pictogram rechtsboven in de deur-kaart op het home scherm. Klik in het menu dat verschijnt op het bovenste item ‘Deurinstellingen’. Voor meer details over de beschikbare instellingen, kunt u het volgende artikel bekijken: ‘Instellen wanneer de Slimme Autodoor opent en sluit‘.

Waarom wordt mijn Control Panel niet wakker als ik de app open?

Als u het Control Panel op batterijen laat werken in plaats van netstroom, zal het in de slaapstand gaan om energie te besparen. Terwijl hij slaapt, is hij niet verbonden met het draadloze netwerk, dus u kunt geen opdracht sturen of hem instrueren wakker te worden.

Als uw Control Panel wakker wordt terwijl u de app gebruikt, zal de app communiceren met het Control Panel en vragen om wakker te blijven zolang u actief bent in de app. Hierdoor kan het Control Panel beter reageren op uw opdrachten.

Hoe voer ik een fabrieksreset uit op mijn Omlet Autodoor?

Scrol naar beneden in het menu van het Control Panel tot u ‘Fabrieksinstellingen resetten’ ziet staan.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert naar ‘Weet u dit zeker?’ en een knipperende ‘N’.
Verander de knipperende ‘N’ (voor nee) in ‘Y’ (voor ja) met behulp van de pijltjestoetsen.
Houd de ‘’OK’’-knop ingedrukt totdat het scherm verandert.

Welke tijdnotatie wordt gebruikt om de deur te programmeren?

De Autodoor maakt gebruik van een 24-uursklok. Als u de deur wilt programmeren dat hij om zes uur ‘s avonds sluit, dan stelt u het Control Panel in op 18.00 uur.

Welke wifi-netwerken worden ondersteund?

Het Slimme Control Panel werkt met elk 2,4 GHz draadloos netwerk dat WPA2/3-PSK-codering ondersteunt. Onbeveiligde draadloze netwerken worden ook ondersteund.

Opmerking: Het Slimme Control Panel werkt niet met WPA2/3 Enterprise-netwerken of met netwerken die de 5 GHz frequentie gebruiken.

Kan ik het wifi-netwerk wijzigen?

Klik op de Deurinstellingen voor jouw deur en selecteer ‘Wifi bijwerken’. Terwijl u zich op deze pagina in de app bevindt, navigeert u op uw Control Panel naar wifi in het menu en houd u ‘OK’ ingedrukt.

Afhankelijk van de versie van uw firmware, kan het scherm ‘ingeschakeld’ weergeven. Als dit het geval is, wijzigt u de selectie naar ‘Ontdekkingsmodus’ en houd u ‘OK’ vervolgens ingedrukt.

Zodra het Control Panel ‘Ontdekkingsmodus’ weergeeft, klikt u op de verbindingsknop op uw app-scherm.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Kan de Omlet Autodoor worden gemonteerd op de Eglu Classic, of Eglu Go hokken, afgezien van de Eglu Cube en Pro?

De Autodoor kan gemonteerd worden op:

Eglu Cube kippenhok MK1
Eglu Cube kippenhok MK2
Eglu Pro kippenhok

Hij kan niet worden gemonteerd op de Eglu Go, Eglu Go Up of het Eglu Classic kippenhok.

Het kan gemonteerd worden op alle houten kippenhokken.