Smart Knowledgebase

Waarom wordt het Control Panel niet gevonden als ik een nieuw apparaat probeer toe te voegen?

Als uw Control Panel niet wordt gevonden wanneer u een nieuw apparaat probeert toe te voegen, staat het mogelijk niet in de Ontdekkingsmodus. Het Control Panel moet ‘Ontdekkingsmodus. Druk op OK om af te sluiten.’ weergeven. Als dit niet wordt weergegeven, gebruik dan de pijlknoppen om door het menu naar wifi-opties te navigeren en houd ‘OK’ ingedrukt om de Ontdekkingsmodus opnieuw in te schakelen. Als alternatief kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle instellingen die u op het Control Panel heeft aangepast, gewist worden.

Waarom wordt mijn apparaat offline weergegeven?

Dit betekent dat uw Control Panel niet meer verbonden is met uw netwerk. Dit kan een aantal redenen hebben.

Controleer eerst of de stroom naar het Control Panel in orde is. Als u batterijen gebruikt, plaats dan nieuwe in het apparaat.

Controleer vervolgens op een ander apparaat of uw wifi-problemen heeft. Het kan zijn dat uw deur te ver weg is van het modem en moeite heeft om verbinding te maken. Probeer hem, indien mogelijk, dichterbij te plaatsen.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Kan de kabel van het Control Panel verlengd worden?

Wij bieden geen oplossing voor het verlengen van de kabel, maar we verkopen wel een vervangende kabel die hiervoor gebruikt kan worden. Als u de kabel wilt verlengen, raden wij aan contact op te nemen met een elektricien om er zeker van te zijn dat dit veilig en correct gebeurt.

Hoe verplaats ik een apparaat naar een ander Kippenhok?

U kunt een apparaat naar een ander kippenhok verplaatsen met het Instellingen Pictogram rechtsboven het apparaat. Selecteer vervolgens ‘apparaatdetails’. Vervolgens kunt u ‘Toegewezen aan:’ wijzigen naar het juiste hok.

Klik op het Instellingen Pictogram

Klik op ‘’Apparaatdetails’’

Selecteer het juiste kippenhok in het van ‘Toegewezen aan:’

Kan ik de licht- en tijdmodus tegelijkertijd gebruiken?

U kunt slechts één instelling tegelijk gebruiken voor de Automatische Kippenhokdeur van Omlet. Wel kunt u deze instelling op ieder moment wijzigen in de Omlet app. U wijzigt de instellingen door op het Instellingen Pictogram naast het apparaat te klikken. Klik vervolgens op ‘Deur Instellingen’ en selecteer de juiste modus. Klik vervolgens op opslaan.

Houd er rekening mee dat de instelling die u gebruikt door het jaar heen wat aangepast moet worden, afhankelijk van de routine van uw toom en het aantal uren daglicht.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Kan ik het wifi-netwerk wijzigen?

Klik op de Deurinstellingen voor jouw deur en selecteer ‘Wifi bijwerken’. Terwijl u zich op deze pagina in de app bevindt, navigeert u op uw Control Panel naar wifi in het menu en houd u ‘OK’ ingedrukt.

Afhankelijk van de versie van uw firmware, kan het scherm ‘ingeschakeld’ weergeven. Als dit het geval is, wijzigt u de selectie naar ‘Ontdekkingsmodus’ en houd u ‘OK’ vervolgens ingedrukt.

Zodra het Control Panel ‘Ontdekkingsmodus’ weergeeft, klikt u op de verbindingsknop op uw app-scherm.

Welke instellingen heb ik op mijn Automatische Kippenhokdeur?

U kunt kiezen tussen de lichtmodus, d.w.z. kiezen bij welk daglichtniveau het hok moet openen en sluiten, en de tijdmodus, d.w.z. het instellen van een specifieke tijd waarop u weet dat uw toom naar het hok terug is gekeerd of klaar is om naar buiten te gaan. Er is ook een handmatige modus waarbij de deur alleen opent en sluit wanneer u op de knop drukt.

Voor veiligheid en gemoedsrust is er ook een ingebouwd failsafe-systeem om de deur volledig met de hand te openen. Hoe u dit doet, leest u in de handleiding.

U kunt de instelling die u gebruikt op elk moment wijzigen, maar het is niet mogelijk om tegelijkertijd verschillende instellingen te gebruiken.

Hoe update ik de Firmware van de Omlet Autodoor?

Als uw Omlet Autodoor met wifi is verbonden, controleert hij automatisch één keer per dag op updates. Als u het handmatig wilt bijwerken, klik dan op het pictogram van de apparaatinstellingen, klik op Firmware en vervolgens op ‘Firmware Updaten’.

Als uw Omlet Autodoor geen wifi-verbinding heeft, moet u verbinding maken om updates te kunnen ontvangen.

Hoe voeg ik een nieuw Kippenhok toe?

U kunt een nieuw Kippenhok toevoegen door rechtsboven op het menu pictogram te klikken. Selecteer vervolgens ‘Kippenhokken beheren en delen’. Vervolgens klikt u op de knop ‘Kippenhok toevoegen’.

Wat zijn de afmetingen van de Omlet Autodoor?

De afmetingen van het Autodoor Frame zijn: 49 cm x 42 cm x 5,5 cm

De afmetingen van het Control Panel zijn: 13 cm x 12 cm x 4,5 cm

De lengte van de kabel is 200 cm