Smart Knowledgebase

Wat gebeurt er als de deur de verbinding met wifi verliest?

Uw Deurinstellingen worden lokaal op het Control Panel opgeslagen. Dus zelfs als uw netwerk wegvalt, blijft de deur deze instellingen gebruiken om te openen en sluiten. U kunt het apparaat alleen niet via de app bedienen als de wifi is uitgevallen.

Kan ik de deur bedienen als ik niet thuis ben?

U kunt de app gebruiken om uw deur overal te bedienen wanneer uw telefoon met internet is verbonden via mobiele data of wifi-netwerken. Mits de deur thuis verbonden is met het wifi-netwerk.

Hoe voeg ik een ander apparaat toe?

U kunt extra apparaten toevoegen door hetzelfde proces te volgen. Zorg dat het apparaat in de Ontdekkingsmodus staat en ga vervolgens naar ‘Apparaat toevoegen’ in de app. Zie ons artikel over Uw Slimme Autodoor verbinden met de Omlet app voor volledige instructies.

Hoe lang gaan de batterijen mee en wanneer moet ik ze vervangen?

4 AA-batterijen van goede kwaliteit en hetzelfde merk, type en energieniveau zouden de Autodoor 2+ maanden van stroom moeten voorzien. Als u de slimme functionaliteiten niet gebruikt en het bedieningspaneel niet verbindt met wifi, schatten we de batterijduur op ongeveer 6 maanden.

Wij raden u aan de batterijen te vervangen wanneer het Control Panel een energieniveau van 5% of lager weergeeft. Het is goed om de batterijen minstens elke maand te controleren om er zeker van te zijn dat ze in goede staat zijn.

Waarom heeft de app toegang tot mijn locatie nodig?

Op Android-apparaten wordt mogelijk gevraagd toestemming te geven voor toegang tot uw locatie wanneer u een nieuw apparaat probeert in te stellen. Omlet verzamelt, bewaart of gebruikt uw locatie niet als onderdeel van de app-functionaliteit. Android omvat de locatie toestemming met de toestemming om toegang te krijgen tot Bluetooth-apparaten, omdat bepaalde typen Bluetooth-bakensapparaten gebruikt kunnen worden om uw fysieke locatie te bepalen.

U moet toestemming verlenen om nieuwe apparaten te kunnen ontdekken en instellen, maar u kunt de toestemming naderhand desgewenst uitschakelen – de app werkt prima als dit uitgeschakeld is.

Wat is het juiste lichtniveau voor mijn Omlet Automatische Deuropener?

Het juiste lichtniveau is afhankelijk van uw geografische locatie. Over het algemeen werkt de standaardinstelling die bij de Omlet Autodoor wordt geleverd goed.

U kunt ook zien hoe het lichtniveau in uw omgeving zich gedraagt door op de instelling van het apparaat te klikken. Selecteer ‘Technische informatie’. U kunt naar beneden scrollen voor de sectie over licht. U zou dan een grafiek moeten zien die de lichtniveaus weergeeft.

Waarom wordt mijn apparaat offline weergegeven?

Dit betekent dat uw Control Panel niet meer verbonden is met uw netwerk. Dit kan een aantal redenen hebben.

Controleer eerst of de stroom naar het Control Panel in orde is. Als u batterijen gebruikt, plaats dan nieuwe in het apparaat.

Controleer vervolgens op een ander apparaat of uw wifi-problemen heeft. Het kan zijn dat uw deur te ver weg is van het modem en moeite heeft om verbinding te maken. Probeer hem, indien mogelijk, dichterbij te plaatsen.

Hoe sterk is de Kippenhoklamp?

Het vermogen (de helderheid) van de Kippenhoklamp is 1,5 watt en het is een LED-lamp. Dit komt overeen met een gloeilamp van 15 watt.

Moet ik de app gebruiken?

De nieuwe Slimme Autodoor heeft dezelfde functionaliteit als de vorige versie van Autodoor als u hem niet wilt verbinden met wifi en de app niet wenst te gebruiken. Wanneer het Control Panel voor het eerst wordt ingeschakeld gaat het naar de Ontdekkingsmodus. Druk op het Control Panel eenvoudigweg op ‘OK’ om de Ontdekkingsmodus te verlaten. U kunt het Control Panel net als voorheen offline gebruiken.

Door het Control Panel te verbinden met wifi en de Omlet app kunt u meldingen ontvangen dat de deur opent en sluit zoals u verwacht en u kunt de deur bedienen waar u ook bent in de wereld. Zo kunt u erop vertrouwen dat uw kippen veilig zijn, of u nu op de bank zit, later thuiskomt van uw werk, of geniet van een zonvakantie duizenden kilometers verderop.

Zie ons artikel over het upgraden van de firmware als u van plan bent om de app niet te gebruiken en het Control Panel op batterijen te laten werken.

Wat zijn de afmetingen van de Omlet Autodoor?

De afmetingen van het Autodoor Frame zijn: 49 cm x 42 cm x 5,5 cm

De afmetingen van het Control Panel zijn: 13 cm x 12 cm x 4,5 cm

De lengte van de kabel is 200 cm

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Hoe download ik de app?

De Omlet app is voor Android-gebruikers beschikbaar in de Google Play Store, en voor iOS-gebruikers in de App Store. Open de relevante store en zoek naar ‘Omlet’ of gebruik de volgende links: iOS App Store – Google Play