Smart Knowledgebase

Kan ik een zonnepaneel of andere stroomvoorziening aansluiten?

Nee, we raden het af om een zonnepaneel te gebruiken bij uw Automatische Deuropener van Omlet.

U moet de Autodoor gebruiken zoals aangegeven in de handleiding, met behulp van de meegeleverde voedingsadapter of AA-batterijen. Een set AA-batterijen gaat ruim 2 maanden mee. Wij kunnen geen enkele garantie (expliciet of impliciet), ondersteuning of advies bieden als u een andere stroomvoorziening op uw Autodoor aansluit. Er is een groot risico dat de Autodoor beschadigt en dat het product niet werkt zoals bedoeld.

Moet ik mijn tijdzone instellen?

De tijdzone wordt voor ieder apparaat ingesteld wanneer u het inricht. De tijdzone is ingesteld op dezelfde tijd als de telefoon waarmee u het apparaat inricht. U kunt de tijdzone aanpassen door op het Instellingen Pictogram op de app-kaart te klikken en vervolgens op ‘Lokalisatie’. Vervolgens kunt u de tijdzone selecteren in het dropdown menu.

Kan ik mijn Omlet Autodoor verticaal monteren?

Nee, de motor van de deur is ontworpen om horizontaal te openen. Het is ook belangrijk om te weten dat de crush detector niet goed werkt als de deur verticaal wordt gemonteerd, omdat kippen erop kunnen zitten en hem daardoor de hele tijd activeren, waardoor de deur niet probeert te sluiten.

Wat is het juiste lichtniveau voor mijn Omlet Automatische Deuropener?

Het juiste lichtniveau is afhankelijk van uw geografische locatie. Over het algemeen werkt de standaardinstelling die bij de Omlet Autodoor wordt geleverd goed.

U kunt ook zien hoe het lichtniveau in uw omgeving zich gedraagt door op de instelling van het apparaat te klikken. Selecteer ‘Technische informatie’. U kunt naar beneden scrollen voor de sectie over licht. U zou dan een grafiek moeten zien die de lichtniveaus weergeeft.

Verbinding met Autodoor mislukt na het selecteren van de deurkleur

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server.

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Moet ik netstroom gebruiken voor Slimme functies?

U hoeft geen netstroom te gebruiken als u de slimme functies van het nieuwe Control Panel voor de Omlet Slimme Autodoor gebruikt. Waar mogelijk raden wij dit wel aan, omdat het de functionaliteit van het product verbetert. Door gebruik te maken van netstroom kan het Control Panel constante wifi-verbinding in stand houden, wat betekent dat een commando die u naar de deur stuurt, vrijwel onmiddellijk wordt uitgevoerd. Met stroomvoorziening via batterij moet u tot 10 minuten wachten tot uw Control Panel wakker wordt en incheckt bij onze servers.

Als u met batterijen werkt in combinatie met de aanbevolen energie-instellingen, schatten we dat u bij normaal gebruik een levensduur van de batterij kunt verwachten van meer dan 2 maanden voordat u de batterij moet vervangen.

Hoe kan ik mijn Autodoor van stroom voorzien?

Voor de beste ervaring raden wij aan de Slimme Autodoor van stroom te voorzien via de meegeleverde netstroomadapter. U kunt de Slimme Autodoor indien gewenst van stroom voorzien met batterijen. We schatten dat uw batterijen een levensduur hebben van 2 maanden met een set AA-batterijen van goede kwaliteit. Als u uw Autodoor aansluit op een zonnepaneel of ander type stroombron, kunnen wij geen enkele garantie (uitdrukkelijk of impliciet), ondersteuning of advies bieden.

Welke batterijen moet ik gebruiken om mijn Omlet Autodoor van stroom te voorzien?

Wij raden u aan alleen AA-batterijen van goede kwaliteit te gebruiken voor de Omlet Autodoor.

Zorg ervoor dat u 4 batterijen van hetzelfde merk, type en energieniveau gebruikt.

Als u de Autodoor met wifi gebruikt, raden wij aan de meegeleverde netstroomadapter te gebruiken om optimaal gebruik te maken van de Slimme functies.

Hoe wijzig ik hoe lang de Kippenhoklamp aan is?

U kunt wijzigen hoe lang de Kippenhoklamp aan is via het Instellingen Pictogram van de Autodoor. Selecteer vervolgens ‘Instellingen voor de Kippenhoklamp’. U kunt in het dropdown menu vervolgens de maximale tijd selecteren die de lamp brandt. Als u de deur via batterijen van stroom voorziet, wilt u deze tijd wellicht verkorten tot 5 minuten om het batterijgebruik te verminderen.

Hoe ver kan de deur van de wifi-bron geplaatst worden?

Het bereik van uw draadloze netwerk kan worden beïnvloed door een aantal factoren waaronder het type toegangspunt dat u gebruikt en de constructie van uw huis. Het is dan ook niet mogelijk een algemeen antwoord op deze vraag te geven. Wij raden u aan verbinding te maken met het draadloze netwerk dat u met uw telefoon wilt gebruiken en te gaan staan op de plek waar u het Control Panel wilt plaatsen. Als uw telefoon een goed wifi-signaal aangeeft, zou dit voldoende moeten zijn voor gebruik met de Omlet Slimme Autodoor. Als uw telefoon slechts één balkje wifi weergeeft, of helemaal geen, dan is het signaal mogelijk te zwak om het Control Panel effectief te laten werken. U wilt in dit geval wellicht uw kippenhok verplaatsen om de dekking te verbeteren, of een wifi-versterker aanschaffen.

Hoe lang gaan de batterijen mee en wanneer moet ik ze vervangen?

4 AA-batterijen van goede kwaliteit en hetzelfde merk, type en energieniveau zouden de Autodoor 2+ maanden van stroom moeten voorzien. Als u de slimme functionaliteiten niet gebruikt en het bedieningspaneel niet verbindt met wifi, schatten we de batterijduur op ongeveer 6 maanden.

Wij raden u aan de batterijen te vervangen wanneer het Control Panel een energieniveau van 5% of lager weergeeft. Het is goed om de batterijen minstens elke maand te controleren om er zeker van te zijn dat ze in goede staat zijn.

Waarom gaan mijn batterijen maar een week mee?

Er zijn een aantal redenen waarom u mogelijk een slechte levensduur van de batterijen ervaart. Als u het Control Panel zonder wifi-verbinding gebruikt, dan gebruikt u mogelijk een oudere versie van de firmware die enkele bekende problemen heeft met betrekking tot een slechtere levensduur van de batterij. Om uw firmwareversie te controleren, bladert u door het menu naar Fabrieksinstellingen Resetten (Factory Reset). De huidige versie wordt daaronder weergegeven. Als uw versie ouder is dan 1.0.15, zult u deze problemen ervaren (in dit geval gebruikt u waarschijnlijk versie 1.0.8). Als u een oude versie gebruikt, volgt u deze handleiding om het apparaat bij te werken naar de nieuwste versie en het probleem op te lossen.

Als uw Slimme Autodoor verbonden is met wifi, dan is deze update automatisch uitgevoerd. Als u in deze situatie een slechte levensduur van de batterij ervaart, zorg dan dat uw energie-instellingen zijn ingesteld op ‘Energiebesparing’ en dat Diepe Slaap is ingeschakeld. Voor een gedetailleerd advies kunt u onze gids over het optimaliseren van de levensduur van de batterij lezen.

Als u de bovenstaande handleidingen hebt gevolgd en nog steeds problemen ondervindt met de levensduur van de batterij, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.