Installation

Als u een foutmelding in de app ziet nadat u de kleur van uw Slimme Autodoor heeft geselecteerd, kan dit erop wijzen dat uw Control Panel geen contact kon maken met onze server om het inrichtingsproces te voltooien. Controleer of het draadloze netwerk waarmee u het Control Panel heeft verbonden functioneert, en of er geen instellingen zijn die verhinderen dat het Control Panel verbinding maakt met onze server. 

Sommige instellingen voor ouderlijk toezicht of netwerkbeperkingen kunnen de mogelijkheid die het Control Panel heeft om contact op te nemen met ons systeem verstoren. Als u dergelijke instellingen heeft, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. In veel gevallen hebben dergelijke systemen een acceptatielijst waaraan u het Control Panel kunt toevoegen om toekomstige problemen te voorkomen.

Als uw Control Panel niet wordt gevonden wanneer u een nieuw apparaat probeert toe te voegen, staat het mogelijk niet in de Ontdekkingsmodus. Het Control Panel moet ‘Ontdekkingsmodus. Druk op OK om af te sluiten.’ weergeven. Als dit niet wordt weergegeven, gebruik dan de pijlknoppen om door het menu naar wifi-opties te navigeren en houd ‘OK’ ingedrukt om de Ontdekkingsmodus opnieuw in te schakelen. Als alternatief kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle instellingen die u op het Control Panel heeft aangepast, gewist worden.